на заключение договора предоставления доступа к цифровому сервису учёта питания, меню и рекомендаций

Дата размещения: 20 апреля 2026 г.
Настоящий документ является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Веперс Анастасии Павловны, ОГРНИП 319237500125008, ИНН 246213697148, адрес регистрации: 350058, Россия, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. им. Селезнева, д. 248, кв. 56, далее — Исполнитель, заключить договор предоставления доступа к цифровому сервису учёта питания, меню и рекомендаций на изложенных ниже условиях с любым дееспособным физическим лицом, принявшим условия настоящей Оферты, далее — Пользователь.
Настоящая Оферта является публичной офертой в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Акцептом настоящей Оферты признаётся совершение Пользователем действий, свидетельствующих о полном и безоговорочном принятии её условий, в том числе оплата выбранного тарифа, оформление подписки, а также совершение иных действий, явно указанных в интерфейсе Сервиса как действия, подтверждающие принятие настоящей Оферты.
1. Термины и определения
Сервис — цифровой сервис учёта питания, меню и рекомендаций, предоставляемый Исполнителем через поддерживаемые цифровые каналы и программные средства, включая, но не ограничиваясь, чат-ботами, мессенджерами, веб-интерфейсами и иными программными решениями.
Подписка — предоставление Пользователю доступа к Сервису в объёме выбранного тарифа на определённый период за установленную плату, в том числе с возможностью автоматического продления.
Тариф — набор функций и возможностей Сервиса, предоставляемых Пользователю в течение оплаченного периода. Актуальный состав функций каждого тарифа доводится до Пользователя до оплаты в интерфейсе Сервиса.
Оплаченный период — период времени, на который Пользователь приобрёл доступ к Сервису.
Автопродление — автоматическое продление Подписки на следующий аналогичный период с автоматическим списанием платы, если Пользователь не отключил автопродление до даты очередного списания.
Поддержка — официальный канал взаимодействия Пользователя с Исполнителем по вопросам работы Сервиса, подписки, возвратов и иным вопросам, связанным с исполнением настоящей Оферты. Обращения принимаются через официальный бот поддержки Сервиса и/или иные способы, указанные в интерфейсе Сервиса.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю за плату доступ к Сервису в объёме, соответствующем выбранному Пользователем Тарифу, на срок оплаченного периода Подписки, а Пользователь обязуется оплатить такой доступ и соблюдать условия настоящей Оферты.
2.2. Доступ к Сервису может предоставляться через поддерживаемые Исполнителем цифровые каналы и программные средства. Изменение канала доступа, интерфейса, наименования отдельных разделов, технической реализации или используемой платформы само по себе не является изменением предмета договора, если объём основного функционала оплаченного Тарифа в течение текущего оплаченного периода не ухудшается.
2.3. По настоящему договору Пользователь приобретает право доступа к функционалу Сервиса на период действия Подписки. Услуги по предоставлению доступа оказываются в течение оплаченного периода Подписки.
2.4. Сервис не является медицинской услугой, не осуществляет диагностику, лечение, назначение терапии, не заменяет консультацию врача и не гарантирует достижение конкретного результата по снижению веса, состоянию здоровья или иным физиологическим показателям.
2.5. Рекомендации, подсказки, меню, аналитика и иные материалы, предоставляемые в рамках Сервиса, носят информационный характер и формируются в том числе на основании данных, введённых Пользователем. Полнота и корректность предоставленных Пользователем данных влияют на релевантность рекомендаций Сервиса.
3. Функционал Сервиса
3.1. Сервис предназначен для цифрового сопровождения питания и может включать, в зависимости от выбранного Тарифа, в том числе следующие функциональные блоки:

• ведение дневника питания;
• внесение информации о еде текстом, голосом и по фотографии;
• автоматический подсчёт калорий, белков, жиров и углеводов;
• ответы ассистента на вопросы по питанию;
• быстрые ответы по текущему дню и по истории питания;
• постановку цели, сопровождение в режиме снижения веса, внесение веса и отслеживание прогресса;
• ежедневные разборы, утренние сообщения с ориентиром на день, недельные отчёты и аналитику;
• персональное меню на 3, 5 или 7 дней;
• просмотр меню;
• настройку расписания уведомлений и автоматических сообщений;
• напоминания и поддерживающие сообщения;
• сценарии помощи в повседневных ситуациях по питанию;
• аналитические функции Сервиса;
• семейный режим, семейные профили, семейное меню и список покупок — в объёме, предусмотренном соответствующим Тарифом.

3.2. Актуальный состав функций каждого Тарифа, ограничения, дополнительные возможности и иные условия доводятся до Пользователя до оплаты в интерфейсе Сервиса.
4. Тарифы и стоимость
4.1. Исполнитель предоставляет доступ к Сервису по следующим Тарифам:
4.1.1. Тариф «Старт»

• 1 месяц — 1 500 (Одна тысяча пятьсот) рублей
• 6 месяцев — 7 500 (Семь тысяч пятьсот) рублей
• 12 месяцев — 12 000 (Двенадцать тысяч) рублей

Базовая месячная стоимость Тарифа «Старт» для целей перерасчёта по разделу 8 настоящей Оферты составляет 1 500 рублей за 1 месяц.
4.1.2. Тариф «Плюс»

• 1 месяц — 2 000 (Две тысячи) рублей
• 6 месяцев — 9 600 (Девять тысяч шестьсот) рублей
• 12 месяцев — 16 800 (Шестнадцать тысяч восемьсот) рублей

Базовая месячная стоимость Тарифа «Плюс» для целей перерасчёта по разделу 8 настоящей Оферты составляет 2 000 рублей за 1 месяц.
4.2. Подробный состав функций каждого Тарифа указывается в интерфейсе Сервиса до оплаты.
4.3. Исполнитель вправе изменять стоимость Подписки и состав будущих Тарифов в отношении новых или будущих периодов Подписки. Изменение стоимости и существенных условий не распространяется на уже оплаченный текущий период Подписки.
5. Порядок заключения договора и предоставления доступа
5.1. Договор считается заключённым с момента акцепта Пользователем настоящей Оферты.
5.2. Акцептом является оплата выбранного Тарифа и/или совершение иных действий, прямо обозначенных в интерфейсе Сервиса как подтверждение принятия условий настоящей Оферты.
5.3. Доступ к Сервису считается предоставленным с момента активации Подписки в системе Исполнителя.
5.4. Активация доступа производится автоматически после подтверждения оплаты. Как правило, доступ предоставляется незамедлительно. В отдельных случаях, обусловленных техническими причинами, срок активации доступа может составлять до 24 часов с момента подтверждения оплаты.
5.5. Если оплата произведена, но доступ к Сервису не был активирован, Пользователь вправе обратиться в Поддержку. Исполнитель принимает разумные меры для устранения технической ошибки и предоставления доступа.
5.6. По модели настоящего договора плата взимается за право доступа к Сервису и возможность пользоваться функционалом выбранного Тарифа в течение оплаченного периода, независимо от фактической интенсивности использования Сервиса Пользователем.
6. Подписка и автопродление
6.1. Доступ к Сервису предоставляется по модели Подписки.
6.2. При оформлении Подписки Пользователь соглашается на автоматическое продление Подписки на следующий аналогичный период, если Пользователь не отключит автопродление до даты очередного списания.
6.3. Пользователь вправе в любой момент до очередного списания отключить автопродление через доступные средства Сервиса и/или платёжного интерфейса.
6.4. После отключения автопродления доступ к Сервису сохраняется до окончания ранее оплаченного периода Подписки. Новые списания после окончания такого периода не производятся.
6.5. Исполнитель вправе дополнительно направлять Пользователю уведомления о предстоящем продлении Подписки.
6.6. В случае неуспешного очередного списания Исполнитель вправе инициировать повторные попытки списания в соответствии с настройками Подписки, правилами платёжного партнёра и/или выбранного Пользователем способа оплаты.
6.7. При неуспешном очередном списании доступ Пользователя к Сервису сохраняется до окончания ранее оплаченного периода. Если очередной платёж не поступил до окончания оплаченного периода, доступ к Сервису приостанавливается до момента успешной оплаты или оформления новой Подписки.
7. Порядок оплаты
7.1. Оплата Подписки осуществляется через платёжного партнёра, указанного в интерфейсе Сервиса.
7.2. На момент публикации настоящей Оферты оплата может осуществляться через сервис Robokassa или иного платёжного партнёра, доступного в интерфейсе Сервиса.
7.3. Обязанность Пользователя по оплате считается исполненной с момента подтверждения успешной оплаты платёжной системой.
7.4. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за корректность указания платёжных данных, наличие достаточной суммы денежных средств и соблюдение правил использования выбранного способа оплаты.
8. Отказ от Подписки и возврат денежных средств
8.1. Пользователь вправе отказаться от дальнейшего пользования Сервисом и отключить автопродление в порядке, предусмотренном разделом 6 настоящей Оферты.
8.2. Отключение автопродления не означает автоматический возврат денежных средств за уже оплаченный период Подписки. В этом случае доступ к Сервису сохраняется до окончания оплаченного периода.
8.3. В случае ошибочного, повторного, избыточного или технически некорректного списания денежных средств Исполнитель осуществляет возврат соответствующей ошибочно списанной суммы в полном объёме.
8.4. Для Подписки сроком 1 месяц после активации доступа к Сервису плата за текущий оплаченный период, как плата за предоставленное право доступа к Сервису в течение соответствующего периода Подписки, возврату не подлежит, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации и/или пунктом 8.3 настоящей Оферты.
8.5. Для Подписки сроком 6 месяцев или 12 месяцев после активации доступа возврат денежных средств возможен только за полностью неиспользованный остаток оплаченного периода, при этом стоимость фактически использованного периода определяется исходя из базовой месячной стоимости соответствующего Тарифа, указанной в пункте 4.1 настоящей Оферты.
8.6. При расчёте суммы возврата по Подписке сроком 6 месяцев или 12 месяцев:

• перерасчёт использованного периода производится по базовой месячной стоимости соответствующего Тарифа;
• начавшийся месяц считается использованным полностью;
• возврат производится только за полностью неиспользованный остаток периода после такого перерасчёта.

8.7. Заявление о возврате подаётся через Поддержку. Пользователь обязан указать сведения, позволяющие идентифицировать платёж и Подписку.
8.8. Исполнитель рассматривает обращение о возврате и при наличии оснований осуществляет возврат денежных средств в срок не позднее 10 календарных дней со дня получения соответствующего требования Пользователя и сведений, необходимых для идентификации платежа.
8.9. В части, не урегулированной настоящим разделом, применяются обязательные нормы законодательства Российской Федерации.
9. Права и обязанности Пользователя
9.1. Пользователь обязуется:

• предоставлять достоверные данные в объёме, необходимом для работы Сервиса;
• самостоятельно обеспечивать конфиденциальность доступа к своему аккаунту, устройству, мессенджеру и иным средствам доступа к Сервису;
• не передавать доступ к Сервису третьим лицам, если иное прямо не предусмотрено выбранным Тарифом;
• не использовать Сервис в противоправных целях;
• не вмешиваться в работу Сервиса, не пытаться обходить ограничения, встроенные механизмы защиты, техническую логику работы или ограничения Тарифа;
• при использовании семейного режима и передаче данных иных лиц подтверждать наличие необходимых правовых оснований для предоставления таких данных Исполнителю и нести ответственность за правомерность их передачи.

9.2. Пользователь вправе:

• пользоваться Сервисом в объёме выбранного Тарифа в течение оплаченного периода;
• обращаться в Поддержку по вопросам работы Сервиса, оплаты, возврата и иным вопросам, связанным с исполнением настоящей Оферты;
• отключить автопродление в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.

10. Права Исполнителя
10.1. Исполнитель вправе развивать, обновлять и модифицировать Сервис, включая изменение интерфейса, наименований отдельных разделов, технических способов доступа, алгоритмов и состава дополнительных или вспомогательных функций, если такие изменения не приводят к ухудшению объёма основного функционала уже оплаченного Пользователем Тарифа в течение текущего оплаченного периода.
10.2. Исполнитель вправе временно ограничить доступ к Сервису в объёме, необходимом для обеспечения безопасности Сервиса, предотвращения несанкционированного использования, передачи доступа третьим лицам, массового копирования материалов, злоупотребления функционалом Сервиса или иных подтверждённых нарушений условий настоящей Оферты.
10.3. По факту подтверждённого существенного нарушения условий настоящей Оферты Исполнитель вправе отказать в дальнейшем предоставлении доступа на будущие периоды Подписки и/или не осуществлять её продление.
11. Ограничения использования Сервиса
11.1. Пользователю запрещается:

• передавать доступ к Сервису третьим лицам;
• использовать одну Подписку для нескольких лиц, если это не предусмотрено выбранным Тарифом;
• копировать, систематически выгружать, распространять, публиковать или иным способом использовать материалы и функционал Сервиса вне рамок личного использования без согласия Исполнителя;
• использовать Сервис или результаты его работы в коммерческих целях без предварительного согласия Исполнителя;
• использовать автоматизированные средства, скрипты, парсеры, боты или иные технические средства для несанкционированного доступа, обхода ограничений или извлечения данных из Сервиса.

12. Поддержка
12.1. По вопросам работы Сервиса, оплаты, автопродления, возвратов и иным вопросам, связанным с исполнением настоящей Оферты, Пользователь вправе обращаться в Поддержку.
12.2. Актуальные способы обращения в Поддержку доводятся до сведения Пользователя в интерфейсе Сервиса.
12.3. Исполнитель вправе использовать автоматизированные средства обработки обращений, если это не лишает Пользователя возможности направить обращение и получить результат его рассмотрения.
13. Персональные данные
13.1. Исполнитель осуществляет обработку персональных данных Пользователя в целях заключения и исполнения настоящего договора, предоставления доступа к Сервису, обеспечения функционирования Сервиса, обработки платежей, оказания Поддержки, направления уведомлений, улучшения работы Сервиса, а также в иных целях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
13.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных Исполнителя, размещённой в интерфейсе Сервиса и/или на ином официальном ресурсе Исполнителя.
13.3. При необходимости Исполнитель вправе получать от Пользователя отдельные согласия на обработку персональных данных, включая согласия, связанные с использованием отдельных функций Сервиса.
13.4. Пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой обработки персональных данных до акцепта настоящей Оферты.
14. Ограничение ответственности
14.1. Исполнитель не несёт ответственность за невозможность использования Сервиса, вызванную обстоятельствами, не зависящими от Исполнителя, включая сбои в работе операторов связи, мессенджеров, платёжных систем, внешних платформ, устройств Пользователя, программного обеспечения Пользователя, перебои в доступе к сети Интернет и иные аналогичные обстоятельства.
14.2. Исполнитель не несёт ответственность за последствия использования Пользователем рекомендаций Сервиса без учёта индивидуальных медицинских противопоказаний, состояния здоровья, назначений врача или иных существенных обстоятельств, известных Пользователю.
14.3. Исполнитель не несёт ответственность за результаты, не достигнутые Пользователем, если такие результаты зависят от действий самого Пользователя, полноты и достоверности предоставленных им данных, соблюдения рекомендаций, режима питания, образа жизни и иных обстоятельств, находящихся вне контроля Исполнителя.
15. Порядок изменения Оферты
15.1. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту.
15.2. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её размещения, если иной срок не указан в самой новой редакции.
15.3. К отношениям Сторон применяется редакция Оферты, действовавшая на момент акцепта либо на момент начала соответствующего оплаченного периода Подписки, если иное прямо не предусмотрено настоящей Офертой и не противоречит обязательным нормам законодательства Российской Федерации.
16. Заключительные положения
16.1. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
16.2. Все споры и разногласия, возникающие из настоящей Оферты или в связи с ней, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
16.3. Недействительность одного или нескольких положений настоящей Оферты не влечёт недействительность остальных её положений.
17. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Веперс Анастасия Павловна
ИНН: 246213697148
ОГРНИП: 319237500125008
Адрес регистрации: 350058, Россия, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. им. Селезнева, д. 248, кв. 56
Официальные способы связи и обращения в Поддержку доводятся до Пользователя в интерфейсе Сервиса.
Пользователь подтверждает, что до момента акцепта настоящей Оферты ознакомился с её условиями, понимает их содержание, принимает их полностью и безоговорочно.